持续深化小微权力“监督一点通”服务平台推广运用

来源：亳州晚报　　作者：《每日财讯网》编辑　　发布时间：2021-10-28

　　“人人都是检查员，人人都是监督员。村里的大小事都能在‘监督一点通’上公开、反映，真的是又高效又方便。”日前，平台工作人员在回访时，一名群众这样说道。

　　自小微权力“监督一点通”服务平台运行以来，谯城区纪委监委积极谋划部署，强化宣传引导，狠抓工作落实，积极让群众了解平台、参与监督，持续提升基层治理效能。

　　互学互促，提升干部熟知率。围绕省试点建设实施方案文件精神和“小微权力”监督事项清单，多次召开业务培训会，力求应知应会覆盖到监督单位、责任单位，目前培训人数达1100多人次。组成督查组，对6个协作区24个乡镇(街道)和60个村(社区)履职情况进行检查，督促熟练掌握平台操作流程，检查发现问题7个，全部整改完成。

　　双向宣传，提升群众知晓率。通过“线上+线下”双向发力的宣传模式，充分利用谯城纪检监察网、微信公众号、清风播报等线上平台，持续推送、宣传“监督一点通”使用指南和投诉流程。号召广大党员干部、志愿者以线下“进乡村”“入农户”“上商铺”“下地头”等方式，发放宣传彩页70000多份，在党群服务中心摆放易拉宝330幅，多管齐下提高群众知晓率。

　　严格标准，提升投诉办结率。利用“诉转办评”四字工作法，根据群众反映的诉求及时进行线上转办，严格遵守办结时限和办结标准，最大限度把群众诉求化解在属地最小网格内。对已办结件及时开展“回访问效”，了解群众反馈结果的真实评价；对评价不满意的，要求线下重新核查，实行全过程监督。截至目前，受理的17条投诉问题均已反馈，办结率100%。

　　“下一步，我们将进一步宣传推广‘监督一点通’服务平台，真正实现‘让信息多跑路，让群众少跑腿’，让群众积极参与到监督中来，持续打通基层监督‘最后一公里’。”区纪委监委相关负责人表示。

责任编辑：《每日财讯网》编辑

上一篇：统计局：我国R&D经费投入连续5年实现两位数增长

下一篇：聚精会神抓产业 咬定目标谋发展